As 3 grandes questões do marketing ❓
Apaixonei-me pelo marketing quando li o livro Marketing 3.0 em 2012-2013. E, se demorámos décadas a transitar entre a versão 1.0 e a 3.0, em cerca de 10 anos, transitámos por mais 3 versões (o livro Marketing 6.0 foi publicado em dezembro de 2023).
E até aqui nada de novo. Todos sabemos que a tecnologia veio acelerar tudo.
Mas onde é que está o problema?
É que se o marketing em cerca de 10 anos evolui do 3.0 para o 6.0, os marketers não.
Eu acredito que os marketers vão agora e apenas na sua 3ª geração:⠀⠀
1ª geração: Os criativos. Tinham a TV como principal canal e investiam rios de dinheiro para fazer anúncios merecedores de um Óscar. A ideia estava a acima da estratégia e os resultados nem sempre eram medidos.⠀⠀⠀⠀
2ª geração: Os analíticos. Tinham o digital como principal ferramenta – especialmente performance marketing. Esta geração estava focada nos resultados de curto prazo.
Mas toda a gente começou a fazer o mesmo. Os preços da publicidade começaram a disparar e publicidade foi-se tornando cada vez mais fria e as marcas menos interessantes e únicas.⠀⠀⠀⠀⠀⠀3ª geração: Os social first. Esta é a geração que começa a surgir no mercado. É uma geração capaz de construir uma marca de forma criativa e gerar aquisição e receita para as empresas, simultaneamente.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Hoje o mercado requer profissionais mais completos e que seja criativos, analíticos, estratégicos e executores.
Deixa-me explicar-te como é que eu vejo o marketing:
Vejo 3 partes de um corpo, todos em total sincronia. E juntos, eles têm de responder a 3 grandes questões:
Brand Marketing (Marketing de Marca): Quem sou eu?
Product Marketing (Marketing de Produto): O que é que eu vendo?
Growth Marketing (Marketing de Crescimento): Como é que vendo?
A ordem dos pontos em cima é propositada. Nas equipas de marketing mais bem sucedidas com quem já trabalhei, o processo vai da marca ao produto e ao crescimento.
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